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印度防疫站Patel感恩海尔生物医疗 特意穿上节日盛装

发布日期:2018-11-02 查看次数: 487 

核心提示:海尔太阳能疫苗冰箱解决了停电、断电导致的疫苗失效问题,做到了从配送、安装到后期维修的全流程服务,我们深深感恩。印度乡村防
 “海尔太阳能疫苗冰箱解决了停电、断电导致的疫苗失效问题,做到了从配送、安装到后期维修的全流程服务,我们深深感恩。”印度乡村防疫站Mrs Rekha Patel医生介绍道。

据了解,此举解决了像 Patel医生等很多人的燃眉之急,在“人单合一”模式的引领下,海尔生物医疗以交互代替了原有的交易,研发出太阳能驱动的疫苗冰箱,构建了从生产、运输、清关、配送、安装、维修等全流程完善的全球疫苗生态体系,保障疫苗接种“最后一公里”。

一次蓄冷保温长达5天 点亮儿童生命希望

Mrs Rekha Patel一个人负责了总人口9750人的六个村庄的新生儿疫苗接种,她所在的Nagabri村庄,距离最近的城市有141公里,一个周只有两天有电,在这样的环境下,要想保障疫苗冷链不断裂,难度可想而知,疫苗安全成了Mrs Patel难以抹去的“心病”。


Patel感恩海尔生物医疗特意换上节日的盛装

而今年终于迎来了转机,地区防疫站送来了联合国儿童基金会(简称UNICEF)援助的海尔太阳能疫苗冰箱HTCD-160,并且一下子就安装调试到位,让一筹莫展的Mrs Patel脸上挂满了笑容。

Patel表示,由于技术缺乏,以往品牌的疫苗冰箱到货两年都没开过箱,好不容易用起来,又常常因为太阳能蓄电池损坏,无人维修,而搁置使用。本来资源就匮乏,又得不到充分的利用,很是着急!而海尔太阳能疫苗冰箱一方面完全不用蓄电池,太阳能直接驱动;同时一次蓄冷,保温长达5天,全流程服务保障更是为印度千万儿童的疫苗接种保驾护航。

为了表示感谢,Mrs Rekha Patel特意换上节日的盛装,和海尔生物医疗小微团队合影,留下这值得纪念的一刻。

“人单合一”搭起用户0距离生态圈

在“人单合一”模式的指引下,海尔生物医疗实现了用户价值和创客价值的合一,在为当地提供产品全流程服务的同时,还提供创业机会,使用户从购买者变为全流程最佳体验的共创方和参与者,搭起了用户0距离生态圈。


服务工程师Aris和孩子们的合影

以服务工程师Aris为例,他是海尔在埃塞俄比亚的合作伙伴,共同参与了海尔疫苗网方案的共创共赢,成为主动创造用户价值者,他的工作不仅是配送、安装太阳能冰箱,在每次安装太阳能板时,Aris还会顺便检查接种站的屋顶,整修不牢固的地方,为用户创造感动,和接种站用户形如一家人。

“加入海尔共创之前,我找不到方向,但如今,除了工作让我获得相应的报酬外,我越来越感受到这份成就感。”Aris说,而他最开心的莫过于看到产品安装完成、交付使用的那一刻。

据海外疫苗网小微主王广生透露,通过建立共创机制,太阳能疫苗冰箱的安装效率得以极大的提高,由原来某欧洲品牌的1000台3年都没装好,创造了现在3000台海尔太阳能疫苗冰箱9个月安装调试好的速度。


“车坐船”送太阳能疫苗冰箱

而这10倍数的安装速度背后,还有很多鲜为人知的故事:当非洲、印度的雨季来临,暴雨不断,冲毁了道路,为了准时配送到位,旱路走不通了,就走水路,条件艰苦,大家在船边搭上两个木板,把车沿着两块木板,开上船,稍有不慎,将会车损货倒。用这些诸如“车坐船”送冰箱、手绘地图、人工开路等方式,“闯”出了一条与用户零距离、零延误的暖心之路。

未来,海尔生物医疗将以全球疫苗网作为起点,将血液网、生物样本网复制到“一带一路”沿线国家,实现每个人全生命周期的健康服务,并实现“人单合一”模式跨文化、跨行业的复制,构建全球健康“一带一路”。

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